Bekijk onze vacatures
Boek nu je kamer

Win een diner bij Den Berg

Vul je e-mailadres in en maak deze maand kans op een diner voor 2 personen (t.w.v. 110 euro) in ons hotelrestaurant. De winnaar maken we bekend op onze Facebookpagina.

Office & Sales Support

Wil jij mee instaan voor de verdere ontplooiing van deze state-of-the-art locatie alsook voor het uitbouwen van verschillende succesvolle eigen concepten en initiatieven? Dan ben jij misschien wel de dynamische en enthousiaste Office & Sales Support naar wie wij op zoek zijn.

Ben je gepassioneerd door sales, events, hotels en alles rond hospitality? Zegt de term ‘One Team’ binnen een gezellig familiebedrijf jou iets? Ben je op zoek naar een gevarieerde job waarbij de boeiende combinatie van organisatie, administratie en sales plus het contact met onze gasten elke dag weer uniek maken? Wil je deel uitmaken van een jong, positief ingesteld en dynamisch team in een snelgroeiende KMO? Als S&E Support neem je alvast een heel breed en gevarieerd takenpakket op en krijg je de mogelijkheid om je commerciële, administratieve, organisatorische en communicatieve vaardigheden volledig tot uiting te laten komen.

Profiel:

+ Je bent organisatorisch, commercieel en sterk projectmatig, je kan zowel zelfstandig werken en initiatief nemen als in een team functioneren om zaken op te leveren, je houdt van structuur en orde.

+ Je bent proactief en flexibel, je hebt geen 9-to-5 mentaliteit, je bent positief ingesteld en punctueel, je werkt efficiënt en je kan prioriteiten stellen, je bent stipt en enthousiast.

+ Je kan goed luisteren naar de wensen van onze gasten en je gaat hier op een zeer klantvriendelijke manier mee om. Je bent diplomatisch ingesteld en je bent (meestal) de rust zelve.

+ Je bent gepassioneerd door alles wat met events, hotels en hospitality te maken heeft of je wil er alles over bijleren.

+ Je wil je verder verdiepen in de organisatie van en het maken van praktische afspraken rond events.

+ Je kan omgaan met een gezonde dosis stress en deadlines, je bent een geboren planner.

+ Je hebt oog voor cijfers, je bent nauwkeurig en je bent steeds ‘on top’ van je administratie.

+ Je bent communicatief sterk, haalt veel energie uit menselijk contact en je hebt commerciële flair.

+ Weekend- en avondwerk schrikken je niet af (maar uiteraard wordt dit gecompenseerd in de iets minder drukke periodes).

+ Je bezit een rijbewijs B en je woont liefst niet al te veraf.

+ Je hebt een bachelor in sales en/of communicatie en/of event management en je kan terugvallen op enkele jaren ervaring in de event- en of hotelsector (of in een gelijkaardige functie).

+ Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een voldoende kennis van Frans & Engels.

+ Je kan vlot overweg met alle Office-toepassingen, een basiskennis HTLM, Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Illustrator e.d. is geen must maar steeds een plus.

+ Je hebt redactionele kwaliteiten (o.a. wervende teksten schrijven, partnerdossiers, eigen brochures en documenten, externe communicatie print & online, etc.)

Functie:

+ Je ontvangt alle types aanvragen (bedrijfs- en trouwfeesten, congressen, vergaderingen, beurzen, personeelsfeesten, …) en verwerkt deze op een snelle en efficiënte manier. Je staat tevens in de voor de verdere opvolging, nodige aanpassingen en algehele communicatie rond deze aanvragen.

+ Je staat in voor het bijhouden van alle aanvragen met het oog op toekomstige dataverwerking. Je houdt de eventkalender up-2-date en je zorgt voor de dagdagelijkse opvolging van genomen opties.

+ Je staat mee in voor rondleidingen en ontvangt (mogelijke) organisatoren van events en feesten. Je ontvangt potentiële klanten af en toe ook na de kantooruren en/of tijdens het weekend. Je staat af en toe op een vakbeurs.

+ Je geeft informatie m.b.t. prijzen, faciliteiten en vraagt grondig door voor een gerichte prijsopmaak. Je helpt de klant indien dat nodig blijkt verder door ook de diensten van onze partners en leveranciers voor te stellen.

+ Je maakt correcte offertes op en je neemt tijdig contact op met klanten voor de nodige reservaties, je registreert bevestigingen en verzorgt de nodige communicatie hiervoor.

+ Je helpt klanten verder met al hun vragen m.b.t. hun event, je bundelt alle beschikbare informatie in draaiboeken met het oog op de perfecte voorbereiding en het vlotte verloop van events.

+ Je staat mee in voor de correcte facturatie naar klanten en leveranciers op basis van de geleverde diensten en afspraken.

+ Je onderhoudt de nodige contacten met bestaande klanten met het oog op interessante feedback, evaluaties, testimonials en aftersales. Je bundelt deze informatie om onze service elke dag weer te kunnen verbeteren.

+ Je voert verschillende bijkomende administratieve zaken uit, je houdt de wisselwerking tussen de events en het hotel nauwlettend in het oog. Je zorgt voor het bundelen van de meest interessante facts&figures.

+ Je biedt indien nodig ondersteuning aan de hotelvleugel van het bedrijf. Je vindt het bijvoorbeeld niet erg om af en toe de hotelbalie te bemannen of een handje toe te steken bij het verzorgen van onze eigen catering.

+ Je werkt projectmatig, administratief en operationeel nauw samen met de Events Manager en Operational Event Coördinator.

+ Je rapporteert aan de General Manager & Events Manager m.b.t. jouw resultaten/analyses en doe je proactief voorstellen tot verbetering.

We bieden jou:

+ Hotel & Events Den Berg biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie aan, waarbij je veel verantwoordelijkheid draagt binnen een jonge, positieve & dynamische omgeving

+ In de hospitality- en eventsector die elk jaar groter wordt, voorzien wij als gloednieuwe eventlocatie een uniek project voor zowel onze klanten als onze medewerkers

+ Een mogelijkheid om je talenten maximaal te ontplooien en je professionele netwerk te vergroten.

+ Je werkt samen met gedreven en sympathieke collega’s in een informele en open werksfeer waarin groei, vooruitgang en innovatie centraal staan en op een professionele manier resultaten neergezet worden.

+ Een salarispakket in verhouding met jouw kennis en ervaring.

+ Benieuw naar wat misschien wel jouw volgende uitdaging wordt? Kijk dan ook zeker eens op www.eventsdenberg.be en www.hoteldenberg.be .

Gelieve jouw CV en sollicitatiebrief te richten aan info@eventsdenberg.be

Bekijk hieronder nog andere vacatures

Leuk moment bij Den Berg! Aanrader, aangename sfeer!!

- Danny Debruike -

“Ik ga geen reclame maken voor Den Berg zodat wij de zaal altijd kunnen boeken.”

- eventbureau "We Make You Happy" -

Referenties